ветеринарная клиника: ветеринарная диагностика

500 руб.
Рейтинг:
188 оценок

В случае, когда у животного становятся заметны симптомы того или иного недуга, важнейшим этапом на пути к выздоровлению становится диагностика. В нее входит множество видов исследования организма, от осмотра ветеринара, всевозможных лабораторных анализов крови и иных биоматериалов до УЗ-диагностики и МРТ. Исчерпывающее обследование сможет помочь определить причины заболевания и в кратчайшие сроки приступить к лечению животного.

  • Услуги
  • Консультация по анализам по телефону
    500 руб.
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Анестезия для животных
Ветеринарная герпетология
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Гостиница для животных
Груминг
Кесарево сечение у животных
Лечение грызунов
Получение ветеринарного паспорта
Ритуальные услуги для животных
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дегельминтизация животных

Отзывы

  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу выразить безмерную благодарность ветеринарному центру «ВотВЕТе» за оперативную помощь в экстренной ситуации! Наш йорк Дарик попал в беду- подвергся нападению большой собаки без намордника. Мы обратились в филиал центра на пр. Стачки, 72. Врач Твердохлебов Сергей Валерьевич провел тщательный осмотр, сделал рентгеноскопию, ввел обезболивающий препарат, подробно объяснил, что происходит, и направил на консультацию в филиал центра на ул. Капустина, 16Б, где в это время дежурил хирург Саламатин Евгений Анатольевич.
    С самого порога нас встретили очень доброжелательно, Евгений Анатольевич и его помощники действовали быстро, слаженно и профессионально. Все процедуры были проведены аккуратно и без стресса для животного Евгений Анатольевич и персонал клиники не только помогли нашему малышу, но и успокоили нас, вселили уверенность в выздоровлении питомца. Благодаря им, наш любимец сейчас идет на поправку.
    Ветеринарный центр «ВотВЕТе» произвел очень приятное впечатление. Чисто, уютно, персонал высокопрофессиональный, вежливый и очень внимательный, чувствуется искренняя забота о животных, здесь их действительно любят и делают все возможное для их здоровья. Наш Дарик даже не испугался, что для нас большая редкость.
    Врач все доступно объяснил, ответил на все наши вопросы, и выдал рекомендации по дальнейшему лечению.
    Администраторы всегда вежливы и готовы помочь с записью для последующих посещений, советом и просто добрым словом.
    Спасибо вам огромное за ваш труд и доброе сердце, за то, что вы есть и всегда готовы прийти на помощь!
    Однозначно лучшая клиника, из тех где мы были, очень довольны и рекомендуем эту клинику всем владельцам питомцев!

    P.S. По аппаратному оснащению ветеринарный центр «ВотВЕТе» даст фору многим «людским» клиникам.
    • Добрый день!

      Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли помочь вашему питомцу в сложной ситуации и что Дарик чувствует себя лучше. Для нас важно, чтобы каждый пациент получал качественную и своевременную помощь, а владельцы — поддержку и понятные рекомендации.

      Мы ценим ваше доверие и всегда будем рады видеть вас и вашего любимца в стенах нашей клиники.

      С уважением, ветеринарная клиника «ВотВЕТе» на улице Капустина.
  • Достоинства:
    Нет
    Комментарий:
    Вчера мы похоронили нашего члена семьи,любимую девочку Йоркширского терьера,которой было 5 месяцев,пробыла она в клинике с 22.08.25,за это время ей брали анализы не один раз,делали УЗИ,КТ, и поставили диагноз портосистемный печеночный шунт,сказали что нужна операция,мы на нее согласились,ее назначали на 29.08.25 до этого времени она пробыла в клинике,ее продолжали капать и готовить к операции(брали анализы,делали ЭКГ)сказали что нужна консультация анастезиолога и нужно приехать,так как мы находимся за 140 км до клиники,меня проконсультировали по телефону,за что взяли 1000₽,и одни сутки нахождения собачки в стационаре стоят 6500₽ плюсом естественно все анализы и так далее,врач объяснила какие могут быть проблемы во время операции,в общем мы согласились и приехали через несколько дней повидаться с собакой,у них на секундочку так просто не попасть к питомцу на встречу,нужно заранее записаться и то после 15:00 только,мне дали буквально 10 мин с ней увидеться и потащили подписывать согласия,после чего было сказано,что нужно внести предоплату за операцию 60000₽,это было 26.08.25 и нужно ее внести обязательно до дня операции,28.08.25 я приехала в клинику,для внесения денег и увидеться с собакой,но меня к ней не пустили,так как время видите ли было около 10 утра,а посещения у них с 15 часов,даже после моих уговоров и объяснений о том,что у меня ребёнок в машине на костылях после операции на ноге,и мы не можем сидеть и ждать так долго,все равно не пошли на уступки!!!!!предоплату я внесла и мы уехали домой,на следующий день 29.08.25 мы ждали звонка с клиники,так как врач нам обещал позвонить как только собаку заберут на операцию,потому что время назначено не было,у них видите ли очень плотный график и хирург Соломатин (в последствии мы выяснили,что у него образование ветеринарный ФЕЛЬДШЕР),как будет время,тогда и возьмет ее оперировать,звонка не было до 15:30,я не выдержала и сама позвонила,и как оказалось ей уже 1,5 часа назад операцию сделали и опять таки меня не уведомили об этом,хотя обещания были не только перед операцией позвонить,но и после нее!!!Мне сказали,что операция прошла штатно и она отходит от наркоза,далее я позвонила около семи часов вечера,так же услышала,что она с наркоза вышла и находится в сознании,немного поела с рук. На следующий день в субботу,так же при созвоне мне сказали что все нормально,она сама кушала с аппетитом и наверно в понедельник мы поедем домой. В воскресенье утром снова сказали,что все в порядке,а около 12 часов дня позвонила врач и говорит,что у нее развилась анемия и что они сейчас ей сделают переливание крови,что у них и донор подходящий имеется,мы естественно согласились,так же врач сказала что нам нужно оплатить 15400₽,и когда я спросила,можем ли мы оплатить эти деньги,когда приедем ее забирать,она сказала нет,нужно сейчас перевести на счет клиники,в тот момент у меня уже возникли какие-то сомнения,но деньги я перевела,подождала до 19 часов мне никто не позвонил,я начала звонить в клинику,но трубку они не брали,звонила раз 20 с разных номеров,около 20:30 трубку поднял парень и сказал,что со стационаром соединяют только до 20:00,после того как я возмутилась и сказала что звоню им с 19 часов,он мне ответил,что не врач и передаст врачу,что б мне перезвонили,звонок от них поступил в 23:00 этот же парень начал говорить,что они кака раз занимались с моей собакой и что после переливания крови у нее началась анафилактическая реакция и такое бывает,собака в очень тяжелом состоянии и он не знает доживет ли она до утра,сказать,что я была в шоке ничего не сказать,затем он же мне позвонил в 00:40 и сказал что у нее была клиническая смерть,но им удалось ее реанимировать,и пока она сама дышит и в сознании,но состояние стабильно тяжелое,далее в 6 утра мне пришло смс о том что мне звонили из клиники,я перезвонила и услышала от того же парня,что моя собака умерла,что ей снова стало хуже,они опять ей делали переливание крови и реанимационные действия,но спасти ее не удалось,и при всем этом я повторюсь,что этот же парень при первом звонке,сказал что он не Врач!!!!Когда мы приехали ее забирать,я вообще была не в состоянии,нам сказали подождать,затем вышла девушка и позвала нас,до этого я ее видела там уже,но она тоже не является врачем,а врач к нам так и не вышла,никто нам ничего так и не объяснять не стал,и девушка эта сразу так же молча развернулась и ушла,всем в этой клинике наплевать,мы взяли собаку,и пошли к машине,что б было понимание,я была в истерике,в прямом смысле этого слова,я чуть ли не теряла сознание,когда мы дошли до машины,у меня позвонил телефон,это был звонок с ресепшена,девушка милым голосом сказала,вы извините,но вам нужно вернуться и оплатить задолженность,я спрашиваю какую ведь вчера я только вам перевела 15400₽,мы вернулись в клинику,мне дают чек на 11100₽ за 1.09.25,в ответ я задаю вопрос о каких деньгах идет речь,если сегодня 1 е число и собаку вы отдали мне мертвой,она ночью уже умерла,а вы требуете еще и денег за это??????!!!!!Вобщем платить больше мы естественно ничего не стали,и наши слова о том что мы в клинике за неделю на секундочку оставили без копеек 150000₽ никого не волнуют и что обещания о том что собака будет скоро с нами здоровая не выполнены,всем наплевать!Получается что собаку просто угробили эти нелюди,которые думают только о деньгах,им наплевать на чувства людей и животных.Как мы поняли,причиной ее смерти была либо неправильно сделанная операция,констриктор который установили на шунт,был неправильно установлен и слишком сильно пережал вену,либо переливание неподходящей крови,это уже неважно,собаку нам не вернуть,дети и мы больше суток в истерике,это боль которую не передать словами и пережить сложно….Мы повелись на то что это единственная клиника у нас в Ростовской области в которой есть нужное оборудование(КТ и МРТ) а то что врачи работают некомпетентные мы к сожалению узнали слишком поздно….Люди бегите оттуда,там на первом месте деньги,а не ваши любимые питомцы……
    • Добрый день, Валентина Сенчугова.
      Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой трагедией. Примите наши искренние сожаления об утрате питомца. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию. Мы всегда старались предлагать качественный подход к оказанию помощи и проводить процедуры бережно и без осложнений. Наши специалисты применяют весь свой большой опыт для улучшения состояния здоровья пито
  • 1,0
    Достоинства:
    Хочу оставить отзыв. Это даже крик души. 10 мая приехали с собакой -йоркширский терьер 6 лет, на обследование к кардиологу. Записались к доктору Кулиничевой Анастасии Сергеевне. У собаки было учащённое дыхание, слабость, отказ от приёма пищи. Было проделано УЗИ сердца, кардиограмма и ей померяли давление. По заключению:гипертрофия левого желудочка, признаки эрдокардиоза. Нас отпустили домой и назначили терапию. Ночью нашей Люсе стало хуже. Учащённое дыхание. В 7.00 утра 11 мая мы едем в ту же клинику. Нас смотрит врач терапевт и срочно отправляет на рентген. По результату жидкость в лёгких с отёком. Терапевт задаёт вопрос: Почему вчера не приехали? Я отвечаю: Мы вчера в вашей клинике 2 часа собаку обследовали. Вообщем,поздно мы приехали. Два раза остановка сердце, её не спасли. Если бы гражданка кардиолог Кулиничева была хорошим диагностом, она бы увидела жидкость в лёгких. А она даже её не послушала. Я хочу предупредить всех, кто ходит к этому «специалисту». Мы вчера потеряли члена семьи. И я незнаю, как теперь жить без неё. Скрыть
    • Здравствуйте!

      Благодарим вас за обращение и детальный отзыв о посещении нашей клиники. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой трагедией. Позвольте выразить наши искренние сожаления по поводу утраты питомца. Чтобы мы могли детальнее исследовать ситуацию, просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице. Это поможет нам точнее анализировать случившееся, ведь нам важно предоставлять качественный подход к оказанию ветеринарной помощи. Наши специалисты всегда стремятся ответств
  • 1,0
    Добрый день, специалисты ветеринарной клиники «ВотВете»
    Хотим от всей души обратиться к Литвиновой Инне Юрьевне, которая 09.03.2025 провела сразу две операции четырехмесячному французкому бульдогу Барри: удаление мягкого неба и ринопластику.
    После операции ни разу не провела осмотр щенка, чтобы оценить самочувствие и исключить возможные риски своего пациента.
    Также, хотим обратиться к Юхимец Кристине Александровне, которая через 2 дня после операции, когда мы приехали в клинику с жалобами на
  • Недостатки:
    Добрый день, специалисты ветеринарной клиники «ВотВете»
    Хотим от всей души обратиться к Литвиновой Инне Юрьевне, которая 09.03.2025 провела сразу две операции четырехмесячному французкому бульдогу Барри: удаление мягкого неба и ринопластику.
    После операции ни разу не провела осмотр щенка, чтобы оценить самочувствие и исключить возможные риски своего пациента.
    Также, хотим обратиться к Юхимец Кристине Александровне, которая через 2 дня после операции, когда мы приехали в клинику с жалобами на хрипы (которые должны были пройти) подозревала,
    что с состоянием что-то не так, так как сказала искать для собаки (в других вет.клиниках) кислородные боксы, не сказав «для чего это нужно», и отправила нас домой.
    Хотим им передать «большое спасибо», от именни нашего щенка Барри, извините, с того света…
    Из-за халатности хирурга Литвиновой Инны Юрьевны, которая себя иронично назвала «Богом по таким операциям», кровь, во время операции попала в легкие,
    из-за чего начал развиваться отек легких.
    21.03.2025 состояние резко ухудшилось, вы позвонили в данную клинику, но нам сказали, что нас не смогут принять, сказали, чтобы мы искали другую клинику.
    22. 03.2025 наше четырехмесячное чудо не удалось спасти…
    После смерти у него выявили 80% поражения легких, если бы в течении двух дней после операции его осмотрели, сделали бы рентген, его удалось бы спасти, но нам об этом никто не сказал
    И к сожалению, данные специалисты по прежнему будут называть себя «Богами», а животные будут гибнуть от их рук.
    Будьте, пожалуйста, внимательнее в выборе специалиста и клиники!
    Нам не повезло, но будем рады, если нашей историей поможем кому то еще.
  • 1,0
    Недостатки:
    Неквалифицированные специалисты, которые делают свои выводы еще до УЗИ, пальцем в небо, сейчас подробно расскажу о чем речь.
    Комментарий:
    У кота отказали задние лапки, были подозрения и на инфекцию, и на тромбоэмболию, в общем на что только не было. Была надежда, что клиника нам поможет. Однако в ходе разговора с одним из врачей, уж не помню как его имя, но если прочитает этот отзыв, поймет о чем
    речь, выяснилось, что коту конец, что если задние лапы отказаны, то отказаны и все внутренние органы, лечение будет дорогое и даже в Москве нам не помогут (намекая на усыпление). Я уже попрощался с котиком, извинился за то, что не уберег его, однако когда девушки понесли его на узи, то выяснилось, что сердце у него здоровое, почки здоровые, печенка немного увеличена, но особого ничего тоже нет. В процессе всего этого этот «врач» стоял, с красным (видимо от стыда) лицом и не понимал как же так. Оставили кота на ночь, чтобы его прокапали, заплатили огромные деньги, что и не удивляет, и решили забрать его домой, подумав, что лучше уж пускай дома, в тепле и спокойствие, чем в стрессе, по переноскам и в клетке. А вердикт был таков: либо кончина, либо инвалид до конца дней. Кот около месяца не ходил, но был здоровый аппетит и спокойно испражнялся в туалете. А затем, в начале декабря, котя начал потихоньку ходить, к середине месяца ходил практически полноценно. А затем даже немного бегал. А вчера и вовсе бегал как угорелый, игрался как в старые добрые времена, как будто и не было ничего. Подводя итог, хотел бы обратиться к тому самому врачу: вам должно быть стыдно за то, что показали свой непрофессионализм, свое бездействие, свое равнодушие. Ведь легче сказать что коту конец, чем заняться им. Спасибо девушкам, которые за ним присмотрели и которые сделали узи, после чего и было показано какой вы «врач». Позор вам, товарищ, позор и стыдоба. Вы не врач. И не профессионал. А такой же пассажир, как и я. С таким же успехом любой проходимец может работать в вашей клинике. Обращаюсь к вам, не будьте равнодушными, понятно что вы работаете за деньги, как и мы все, но уж если решились, будьте добры, помогайте нашим четвероногим друзьям как положено, а не сделав пятиминутный глазомерный осмотр, сказать, что коту конец. Спасибо.
  • 5,0
    Достоинства:
    Внимательный и заботливый персонал, высококвалифицированные врачи, современное и высокотехнологическое оборудование, доброжелательный и ответственный коллектив профессионалов.
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    На момент обращения в ветеринарную клинику «ВотВете» нашему питомцу «Вельшкогри Пемброк» по кличке Коржик было 11 лет.
    Проблема с которой я обратился в клинику была связана с новообразованием в области грудной клетки.
    Питомец из-за роста образования практически перестал ходить!!!
    Первоначальный диагноз поставленный «врачем» в ветклинике расположенной по ул. ФУРМАНОВСКАЯ — ЛИПОМА!

    В клинике «ВотВете» провели исследование КТ.
    Результат исследования не утишительный-ЛИПОСАРКОМА!!!
    Консультировалася по нашей проблеме со многими врачами-онкологами в разных ветклиниках Ростова-на-Дону.
    Одни врачи нам просто отказывали в операции, другие врачи ставили смертельный приговор уже на стадии анестезии!!!

    В результате после консультаций с хирургами Е.А. Саламатиным и И.Ю. Литвиновой было принято решение провести операцию по удалению новообразования!

    Перед операцией со мною также была проведена консультация заведующей отделения анестищиологии Е.А. Фетисовой.

    Операцию провел хирург Е.А. Саламатин.
    С учетом возраста моего питомца, самого заболевания связанного с новообразованием и ряда побочных проблем с почками и т.д. операция была проведена.
    Операция была сложная!
    Е.А. Соломатин оказался единственным хирургом в Ростове-на -Дону который взялся за проведение данной операции!!!
    Гистологическое исследование подтвердило ранее поставленный диагноз-ЛИПОСАРКОМА!!!

    Операция была проведена 01.10.2024 года.

    Через15 дней после успешной операции, И.Ю.Литвиновой хирургом-онкологом был проведен первый курс химиотерапии, затем еще два курса химиотерапии.
    Путь к выздоровлению моего питомца был не простой, по результату на сегодняшний день 14.01.2025 года питомец чувствует себя хорошо.

    От всего сердца хочу поблагодарить всех врачей, медицинский персонал и администраторов ветклиники «ВотВете» за оказанную помощь в лечении моего питомца!!!
    Огромнейшее вам спасибо!!!!
  • 5,0
    Обратилась к Инне Юрьевне 24 августа 2024 в клинику «В ответе» на Капустина по рекомендации нескольких своих знакомых. У собаки Бернский Зенненхунд 11 лет обнаружены два новообразования, согласно цитологическому заключению проведённому в сторонней клинике оба они являлись мастоцитомами. После осмотра и обследований, Инна Юрьевна подробно все разъяснила Отчетливо понимая, что онкология это всегда история с неопределенным концом, что у людей, что у животных, было принято решение лечить, нужно исп
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    по телефону администратор сказала прийти утром анализы принести,а вечером запись к врачу. Я так и сделала. Оказывается нужно записываться на утро а не только вечер. Администратор как лицо клиники не компетентный! Ужасное отношение к клиентам!
    Комментарий:
    Для себя решила еще после дерматолога Савицкой,что больше не приеду. Но думаю рядом с домом,сдам анализы,но и тут клиника показала свою не компетентность! Здесь не лечат,а именно колечат.
    Ужасная клиника!!!
    Дата оказания услуги:
    10.09.2024
    Сдача анализов
    Описание специалиста:
    Ни кто
  • Хочу выразить огромную благодарность Твердохлебову Сергею Валерьевичу и Соломатину Евгению Анатольевичу специалисты от бога Вернули нашей малышке — долматишке 5 мес возможность жить полноценной жизнью!!!! Обратились в клинику в полном отчаянии, в нашем городе Ейск не могли на протяжении месяца поставить диагноз. Малышка чахла на глазах не могла ходить,все время падала.Лечили все что можно зубы, рахит, сделали кучу рентгенов и тд.
    Ребята провели обследование, Кт, Мрт в течении дня пос
  • 5,0
    Клиника очень понравилась! Обратилась с кошкой, которая пришла с практически выбитым глазом! Обзвонила несколько ветклиник, в одних офтальмолога нет, в других специалист работает через день. В одной из клиник порекомендовали Смородина Николая Александровича в ВотВЕТе на Капустина. Обратилась туда, и ни грамма не пожалела! Спасибо огромное всему персоналу, начиная с администратора Дмитрия (если не ошибаюсь), и самая большая благодарность Николаю Александровичу!
    Я понимала что глаз уже не спаст
    • Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что операция прошла успешно! Здоровья Вам и Масяне! Обязательно передадим Ваши теплые слова коллективу.
      С уважением, ветеринарный центр «ВотВЕТе»
  • 05.01.23 года приезжала в эту клинику на узи со своей собакой к Хорошуновой О.Н. У собаки серьёзные проблемы со здоровьем. Очень благодарна Ольге Николаевне за точную диагностику. Досконально все посмотрела, с большим вниманием, Все подробно объяснила, описала. Отличный специалист.
  • 1,0
    Недостатки:
    Анализы на кошку стоили 4000
    Прием вела девушка 18 лет. Постоянно продавала новые анализы, общий анализ -1200₽, биохимия -2700₽, еще анализ нужен -3000₽. Консультативный лист на 3 строчки. Госпитализация животного (кошка) от 7000₽. Девочка не компетентна, плавала в показаниях,постоянно говорила :«я не знаю….». Если прием стоит 1200₽ (первичный), то стоит знать и уметь. Совершенное разочарование! Потеряли 2 часа.
    Дата оказания услуги:
    04/05/2023
    Описание специалиста:
    Ангелина Юрьевна
    • Добрый день, Александра.
      Спасибо большое за ваш отзыв и внимание к нашей работе! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно передадим ваше замечание нашему руководству. Уверены, ваше обращение не останется без внимания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарный центр ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 1,0
    Клиника вотВЕТЕна капустина 16б.Начну с самого начала. Нашли котика на улице, полз на передних лапах (прятался видимо) мы его подобрали, и сразу же начали искать круглосуточную клинику, что б помочь животинке, сразу видно было что травма не свежая, предположили так же что машина переехала и перелом позвоночника. Нашли как раз эту клинику, привезли. Сделали ренген, да перелом подтвердился, но врач заверила, что все не так плачевно, что нужно сделать анализы и в дальнейшем операцию, что б фикс
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Хуже врачей я ещё не встречала! Сегодня, 10.04.2023 года, наш котик выпал из окна, мы прибежали в ближайшую клинику с котом, к сожалению это оказалась Вответе… кота осмотрели, сделали УЗИ, нашим врачом была Богданова… она ощупала кота, сказала что нужно оставить в стационаре, чтобы они наблюдали, а так же, чтобы сделали рентген челюсти и грудной клетки, что было совершенно ни к чему, так как с челюстью все было порядке и с грудной клеткой тоже… но зато она пропустила, что у кота рана на задней лапе и как оказалось в последствии перелом бедра со смещением, компетентный врач просто не могла бы такое упустить… мы отказались от стационара, сказали, что будем внимательно наблюдать за котом дома, потому что он был в жутком стрессе… после чего Богданова стала разговаривать с презрением, пыталась навялить абсолютно ненужные процедуры, лишь бы выкачать деньги… Приехали домой, обнаружили рану, увидели, что кот не может наступать на заднюю лапу и заваливается, но подумали, что это рассечение мягких тканей и ушиб, врач же его прощупал и ни о каких переломах и речи не было! В итоге мы опять вернулись в клинику через 3 часа, потому что кот стал сильно дрожать от боли и у него кровоточила рана… пришли, нас заставили ждать целый час в очереди, хотя приходили с легкими пациентами типа сделать прививку и все в таком духе… ну да ладно, мы дождались, та же врач ещё раз осмотрела кота и сказала, что теперь проявился перелом ‍ ️ будто утром его не было вовсе… я начала задавать вопросы, почему она не заметила утром ни рану, ни перелом, она стала в повышенном тоне мне говорить какую-то ерунду, которая выглядела как абсурдные оправдания! Мы попросили тогда сделать нам рентген и чтобы хирург проконсультировал, на что последовал ответ, что у них запись и ждать нужно будет не меньше часа… то есть если нужна экстренная помощь, то это явно не в эту клинику! Мы развернулись и уехали в другую вет клинику, где кота очень тщательно осмотрели, сделали Рентген, общение, что с хозяевами, что с котом было на высшем уровне! Оказалось, что у кота очень серьезный перелом со смещением, сказали, что такое не заметить ну просто невозможно… необходима операция, записали тут же нас к ортопеду на следующий день, так как действовать нужно было быстро! Я позвонила в Вответе, чтобы рассказать администратору ситуацию и указать на то, что у них просто никчемный врач! Меня не хотели слушать, все время администратор говорила одновременно со мной и рассказывала, что в карточке врач утром описала, что у кота может быть перелом челюсти, конечностей, позвоночника, таза, короче просто перечислили все возможные повреждения, таким образом обезопасив себя! Я об этом пыталась сказать администратору, но она просто не давала вставить слово, мне пришлось повысить голос, после чего она сказала, что с ней в таком тоне не нужно разговаривать, я попросила, чтобы их руководство связалось со мной, на что последовал опять ответ о том, что со мной больше разговаривать не намерены и положили трубку! Ужаснее обращения к животным и в целом к своим клиентам, я не видела нигде!!! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ЖИВОТНЫМИ И НЕ ПРИВОДИТЕ ИХ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
    • Добрый день, Лера.
      Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • Состав ветврачей просто замечательный! У нашей собаки аутоиммунное заболевание, лечимся в клинике на протяжении последних последних 5 месяцев у доктора Саламатина Евгения Анатольевича. Прекрасное отношении, вовлеченность в процесс выздоровления собаки. Так же хочется отметить терапевтов и прекрасное УЗИ. Посещаем клинику 3—4 раза в месяц, и минус только один — это административный персонал. Смена сотрудников (возможно связана с расширением штата) началась в последний месяц, хочется отдельно в не
    • Добрый день, Дарья.
      Спасибо большое за такие теплые слова! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Врачи нашей клиники порекомендовали проконсультироваться в Ростовской клинике«Вответе»-лечение не особо помогало,оборудование не очень новое,собачка становилась всё грустней.Записались на приём и приехали с опозданием на 40 минут(ехали в пути с др.города 3,5 часа,а на мосту ремонт).Но нас приняли.Клиника красивая,светлая,чистая,большой холл,есть аптека для животных.Молодая замечательная врач Дарина Рафаиловна Нищенко осмотрела,сразу назначила сдать анализы,рентген,узи.Всё быстро,безбольно.УЗИ пр
    • Добрый день, Руфина..
      Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 1,0
    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    неквалифицированные терапевты
    Комментарий:
    Утром 28 мая 2022 года привезли собаку с отравлением,поставили стерофундин,в 12,серению и альмагель,дома прописали энтеросгель.Отпустили домой,а ночью собака умерла.Как можно было отпустить домой собаку в таком состоянии,не сделав ни УЗИ,ни ренгена??Обычно обращаемся в Балу к Цацулину,а тут решили поближе к дому,в результате собаки нет(((Некомпетентный врач Галлямова Майя Владимировна,позор ей,пусть живет теперь с этим!
    Дата оказания услуги:
    28.05.2022
    Описание специалиста:
    Галлямова Майя Владимировна
  • 3,0
    Достоинства:
    Хочу поблагодарить Татьяну Николаевну Савицкую за профессиональное лечение нашего питомца. Первый раз обратились за помощью два года назад, необходимо было провести КТ, было подозрение на онкологию в ушных проходах. Процедуру провели хорошо, опухоли не подтвердились, дальнейшее лечение под наблюдением Татьяны Николаевны прошли успешно. Через год ремиссии снова обращались, провели еще курс. Сейчас уши у собакина в порядке. Спасибо доктору!
    Недостатки:
    Персонал на регистрации не очень внимательный и порой нерасторопный, хотя казалось бы молодые ребята.
    • Добрый день, Oxana Kirilenko.
      Большое спасибо вам за добрые слова. Мы обязательно передадим их Татьяне Николаевне. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Достоинства:
    Профессионализм, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, душевность, что очень важно, когда твой пёс болеет
    Недостатки:
    Недостатков нет, есть одна небольшая придирка — душновато летом в холле.
    Комментарий:
    Отличная клиника. В частности хочу выразить благодарность удивительному доктору Савицкой Татьяне Николаевне — лучшему дерматологу и терапевту в нашем регионе. Мою талантливую собачеллу Татьяна Николаевна ни разу не отпустила не вылеченной, а в нашем боевом списке с 2х месяцев жизни пёсы числится парвовирус, который для щенков смертелен в большом количестве случаев. Выходили, вылечили, еще и мне оказали психотерапевтическую поддержку))) Также у нас были в наследство от питомника 10 см токсокары, лямблии — всех выгнали, теремок разогнали)) Конечно же, аллергии, непереносимости пищевые, почесунчики, пропоноситься пару раз в год с энтероколитом — это святое для моей пёсы. Все это умеет держать под контролем только Татьяна Николаевна — проверено несколько раз, в других клиниках врачи молодцы, но с нами шаманят. Так что очень рекомендую и доктора нашего и клинику — от регистратуры до листа назначения все очень внимательно, заботливо, участливо и ответственно. Методы лечения и диагностики современные, подорожник не прикладывают))) не болейте)
    • Добрый день, Ольга.
      Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    Самое халатное отношение к животным. Ситуация: собака неудачно спрыгнула с дивана (маленькая) через время начала кашлять и тяжело дышать, (начался отёк легких) в срочном порядке в 7 утра привезли в эту клинику состояние было на тот момент уже тяжелое, врач осмотрев сказала, что положат в кислородную камеру. Дальше уже какие-то действия начали производить с 12 часов!! Вместо того чтобы оказать животному первую помощь они сказали ждите 12 часов дня!!! Ситуация была критическая, животное задыхалось в прямом смысле, далее нам позвонили в 12 часов и сказали, что сделали рентген, легкие поражены, дали антибиотик и успокоительное, на этом все, и основная какая-то помощь и терапия началась только в 16 часов!!! Ему настолько стало плохо, что остановилось дыхание и только после этого они дали ему трубку на этом опять все. Собака мучалась при них и они не могли ему оказать никакой помощи, мало того увидеть животное и хоть как-то связаться с доктором можно было только после 14:00. Мы начали обзванивать других докторов, где нам сказали, что это «дикость» не оказать собаке первую помощь, как минимум нужно было дать мочегонные препараты, вывести жидкость из легких, это нужно было делать СРАЗУ, а не спустя такое количество времени. В итоге собака умерла ночью (мы подозреваем, из-за того, что ему вовремя не оказали должную помощь) в мучениях. Цены просто нереальные с таким ужасным и безразличным отношением, но дело даже не в цене(мы были готовы заплатить любые деньги чтобы спасти нашу собачку) такое впечатление, что там вообще работают не врачи-ветеринары, а какие-то садисты, которым норм. наблюдать как умирает маленькое животное, и ничего не предпринимав. Нашего маленького уже не вернуть, он был в нашей семье ребёнком, это останется на совести этих бездарных людей которых вообще нельзя назвать врачами, если конечно у них есть совесть. Если вам потребуется СРОЧНАЯ ветеринарная помощь, то точно не следует сюда обращаться НИКОГДА, они просто предложат вам кислородную камеру и какой-то антибиотик, и будут спокойно наблюдать как животное умирает.Мало того, вы не сможете точно знать какую помощь вашему животному оказали или не оказали, никакие анализы они нам не предоставили, рентген кое-как нам отправили и то, после того как он уже умер. На этом все. Мы очень сожалеем, что вообще обратились сюда в панике. НИКОГДА сюда не отдавайте своих животных.
    • Екатерина, здравствуйте! Читаю Ваш отзыв. Очень переживаю.. Это у Вас случилось в 2022 году, а у нас 13 июня этого года произошла беда. Отвезла свою собачку, он метис той и пинчер, в эту клинику, стал задыхаться, сказали отёк лёгких, ему было почти 15 лет, без трёх месяцев. Я понимаю, что возрастной. Но я его привезла в 06 утра, да тяжело дышал, но он сам ходил и реагировал. Приехала в 18—00 в назначенное время, он уже на меня не реагировал, они мне сказали, что ему просто тяжело. Давайте завтра
    • Добрый день, Екатерина.
      Примите наши искренние соболезнования в связи с вашей потерей. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение и понимаем ваши эмоции. Однако можем вас уверить, что делали все возможное, чтобы спасти вашего любимца. Однако, к большому нашему сожалению, современная медицина не всесильна. Готовы ответить на все ваши вопросы непосредственно в нашей клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 1,0
    Достоинства:
    Ремонт
    Недостатки:
    Отношение к клиенту отвратительное! Животному стало только хуже после посещения данной клиники..
    Комментарий:
    Оставили кота на ночь в стационаре. Состояние тяжёлое. Обещали, что будут держать «в курсе». Вечером не хотели соединять с стационаром, администратор очень нехотя и с огромной паузой всё же дал возможность узнать, что с котиком.. Оказывается, ему ничем не помогали, потому что температура тела упала. Нельзя было капать. Но денег взяли за капельницы 24 часа! И ещё, я услышал, что котик агрессивно себя ведёт, укусил кого-то. Что ему хотят сделать снотворное. За очень приличную сумму денег не то чтобы не помогли, кота на следующий день принесли еле живого! Но при этом, убежали в том, что необходимо провести дополнительные анализы, исследования и что-то там ещё, что именно и стоимость узнаем позже! В итоге, когда я поднял
    «кипиш», врач мне честно сказала, что он безнадёжен! Кота усыпили! Только мучения и выкачка денег для животного! Больше не верю вам! И другим не рекомендую! Это бизнесмены, а не врачи!
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет!
    Недостатки:
    Врачи
    Комментарий:
    Внимание и стоп!!!
    29.06.21 у моей собаки появились болевые ощущения в районе позвоночника. Пса мы сразу повезли в ближайшую ветклинику, где после осмотра ему сделали обезболивающее и рекомендовали сделать КТ для прояснения диагноза.
    Так как в Ростове-на-Дону КТ делают только в Ветклинике «Вответе», то незамедлительно позвонили туда и записались на исследование 30.06.21 в 9:00.
    За полчаса до назначенного времени мы подъехали к ветклинике. У собаки были боли в позвоночнике и она не могла без страданий двигаться – обезболивающее, которое ввели ранее, давно перестало действовать. Я позвонила в клинику и попросила выйти кого-нибудь из персонала к машине и сделать укол обезболивающего, чтобы перенести собаку в клинику без мучений. В ответ на свою просьбу услышала:
    — А почему вы сами приехали с ним (в смысле, без помощников и прочее), что не можете донести?
    Меня возмутил этот вопрос: при чём тут «не могу донести» и «боли у собаки»???
    После моего повторного звонка вышел врач и, посмотрев на собаку, предложил вести без обезболивания! Я аккуратно вытащила своего питомца из машины и он, выпрямившись, сам поплёлся в клинику.
    Собаку осмотрели:
    — Оставляйте.
    — Когда будет КТ?
    — В районе обеда.
    Оказывается, запись на 9:00 — это на консультацию (хотя по телефону я записывалась именно на исследование в 9:00 утра! Ладно, выбора не было и собаку оставила. Мне пообещали «держать в курсе дел в телефонном режиме».
    Я никуда не уехала. Сидела в машине у порога ветклиники. Время 11, 12, час – никаких звонков. В два – тишина. Около трёх часов дня я сама зашла в клинику и стала узнать о состоянии своей собаки. Мне было очень расплывчато, не конкретно и с явным нежеланием что-то говорить и объяснять сказано, что КТ затянулось (что, простите?). А чуть позже я выяснила, что собаке ввели контрастную жидкость (миелография).
    Я не знаю сколько точно прошло времени, прежде чем ко мне после многочисленных просьб вышел врач:
    — Пёс начинает отходить от наркоза, ему был введён препарат для предотвращения отека мозга, чтобы нивелировать последствия после введения контрастной жидкости.
    Исследование закончилось, но меня категорически отказывались пускать к пациенту, даже посмотреть на него со стороны.
    Я сидела в холле клиники. Минут через 15—20 меня позвал врач:
    — Всё очень плохо. У пса начались судороги. И его пришлось ввести в сон на 3 (ТРИ!) часа, чтобы прекратить судороги. Советую готовиться к худшему — возможно, начался отёк мозга. Ждите.
    Время почти 18—00. Всё утро и день я находилась около или в самой клинике, а мне говорят о состоянии моей собаки только когда он почти при смерти! Где обещанное «Мы будем держать вас в курсе»?
    После слов врача я уже не настаивала пропустить меня к питомцу, я просто со скандалом прошла к нему. Он лежал, подключённый к аппаратам и ему внутривенно капельно вводили Пропофол (снотворное). На мой вопрос «сколько по времени это ещё займёт?» мне ответили, что ещё три часа. На часах было 18:07‼️‼️‼️
    Картина следующая:
    — судороги начались, как мне объяснили, в районе 15 часов, его ему ввели снотворное на три часа.
    — время 18:07, а его ещё капать три часа!
    Начали в три и ещё три, но всего три? Это как!? И что они делали с 15 до 18!?
    Меня попросили выйти, но я сказала, что к 21.00 часу я буду лично присутствовать при его выводе из наркоза. На этот раз мне никто уже не препятствовал – я прошла к кушетке, где лежал мой пёс. Собаку отключили от капельной подачи препарата и он начал просыпаться. Я видела его состояние «во время» и «после» наркоза. Спустя 40 минут пёс был практически в сознании. Ещё через пол часа он уже меня облизывал, пытался встать, но не смог — была слабость. При мне ему дали лекарство перорально, попоили и покормили. Ел он с огромным аппетитом.
    Так как не было объективной картины его состояния и присутствовал страх, что опять начнутся судороги, я решилась оставить его в клинике до утра. Хотя уже на тот момент меня разрывала масса сомнений. Через какое-то время собака уснула. Примерно в четыре утра я поехала домой принять удш и хоть немного покушать.
    В 8 утра мне отзвонились и сказали, что состояние до сих пор непонятное. Через несколько минут я уже была в клинике, меня вновь не пускали к собаке. Дождавшись, когда все отвлеклись, я пробежала в стационар. И что открылось моим глазам? — собака опять крепко спала. Я отказалась выходить несмотря на то, что мне «говорили». Он начал просыпаться через несколько минут, и я поняла, что собаке опять вводили снотворное — это было видно по его состоянию. Вопрос-ЗАЧЕМ?
    — Снова были судороги?
    - Нет.
    Спустя пол часа пёс стал пытаться подняться, но опять картина повторилась — ослаблены лапы, особенно задние, не давали возможности встать. Когда собака стала активно пытаться встать, меня начали выгонять из стационара. Мной было принято решение забрать пса из этой клиники. Я это решение озвучила, но что получила ответ:
    — Хорошо, но тогда выйдите, чтобы мы могли его подготовить и срочно надо занести тяжелого животного.
    Так как я уже второй раз наблюдала его пробуждение и отсутствие судорог, я категорически запретила что-либо вводить из лекарств без моего разрешения и присутствия и вышла за дверь. Мой запрет персонал воспринял негативно: врач, которая на тот момент беседовала со мной, сказала, что они (внимание!) сами будут решать, что из препаратов вводить, если у собаки начнутся судороги.
    Каждые 15—20 минут я напоминала, что забираю собаку и жду лечащего врача для пояснения о проведённых обследованиях и лечении.
    Время шло, а ко мне не выходил лечащий врач, мне не давали информацию по состоянию животного и всем своим видом. Проходящий мимо персонал давал мне понять, что я им здесь неудобна, неуместна.
    Спустя еще примерно час я опять самостоятельно пробралась в стационар. Сюда уже после скандала ко мне пригласили врача. Снова та дама, что ранее мне кричала, что они сами будут принимать решения. Я стала задавать вопросы по выписному листу. В ответ – сплошной сумбур:
    — В какое время вводили препарат для предотвращения отека?
    — Вечером. (ВЕЧЕРОМ!)
    — КТ же было в обед.
    - А, ну тогда после КТ.
    Днём раннее врач, когда объявил о судорогах, сказал, что препарат вводят повторно — в выписке этого не было‼️ В выписке не было описано состояние собаки на момент, как он поступил в клинику, с последующей динамикой. Не было указано многого, что я слышала со слов врачей, которые «занимались» моим псом. Когда я пыталась выяснить, какие процедуры и в какое время проводились, мне улыбались в ответ и отвечали, что всё делали «как надо». На конкретно поставленные вопросы ответов я не получила! Замечу, вопросы были заданы по существу: я – человек, давно занимающийся собаками, я знаю их болячки, основные критерии лечения и профилактики.
    Я забрала пса в другую клинику, перевела в другой стационар, где уверенна в компетентности персонала. О этом ни минуты не жалею. Собакен уже ходит, медленно, но ходит. А «Вответе» будет призван к ответу.
    • Здравствуйте. У нашей собаки тоже проблемы со спиной. Скажите, куда вы обращались?
    • Подскажите в какую клинику перешли У нас щенок заболел, боимся теперь в эту клинику везти
  • 1,0
    Достоинства:
    Забрали собаку в нормальном состоянии на Кт вернули полутруп ужасное отношение к посетителям, связались с администратором объяснила что собака плохо чувствует ужасно после обследования обещали переговорить с врачом и перезвонить после чего на звонки перестали брать трубки
    Дата оказания услуги:
    13.05.2021
    Описание специалиста:
    Кт
    • Денег наверное хотели ещё получить, не интересно стало. Врач со мной тоже не захотела общаться после того, когда я задала вопрос «За что нужно доплатить, если животному стало только хуже после пребывания в стационаре и не были оказаны услуги, за которые я уже оплатила»? И за что я ещё должна, и сколько? Если просила, со мной заранее согласовать дополнительные траты, если они будут? В итоге — ответ» Не знаю сколько там, но Вы должны »!!! Не могу посмотреть, потому что занята! Котика больше нет. К
  • 5,0
    У моей собаки давние хронические болезни желудочно-кишечного тракта, колит, парвовирус и лямблии. Поэтому мы довольно часто обращаемся в клинику ВотВЕТе к доктору Савицкой Татьяне Николаевне. Недавно я приходила с животным на УЗИ ЖКТ, просто хотела убедиться, что в данный момент нет проблем у собаки. Обследование показало, что все нормально, меня успокоили. Женщина узист была доброжелательна, профессиональна и клиентоориентирована. Это же могу и про других врачей сказать. Если говорить о Татьяне
    • Добрый день, Ольга.
      Спасибо вам за отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Последняя услуга была УЗИ сердца собаке. Доктор Ольга Николаевна — очень внимательная, профессиональная. Доктор общалась уважительно. Процедура прошла хорошо. Доктор прекрасно обращался с животным. Дал рекомендации, ответил на вопросы. Выбрали эту клинику из-за этого доктора. Администратор встретил доброжелательно. В клинике чисто.
    • Добрый день, Вера! Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ВотВЕТе.
  • 5,0
    Ветеринарный врач Ольга Николаевна, сделала собаке УЗИ. Мы хотели понять есть ли овуляция. Врача давно знаем, только к ней ездим и где она, там и мы. Она хороший специалист в своем деле и, как человек, отзывчивая. У нас две собаки и они хорошо к врачу относятся. Чистота внутри клиники соблюдается.
    • Добрый день, Светлана. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ВотВЕТе.
  • 5,0
    Достоинства:
    Компетентность персонала. Оборудование клиники, современное и большой выбор. Все обследования сделаны сразу, быстро и сразу диагноз. Не как у людей.
    Недостатки:
    Добираться с больной собакой без машины сложновато. Для местных нормально, но нам нужен был ортопед, пришлось везти.
    Комментарий:
    Работают с энтузиазмом, оснащению только завидовать человеческим поликлиникам. Собака захромала непонятно с чего, привезли, сразу анализы крови, рентген. Тут же ортопед определил возрастной артрит, вкатал укол и назначил лечение. Вопрос закрыт одним визитом. Везде чистота, персонал внимательный явно животных любит и умеет с ними обращаться.
    • Добрый день, Александр.
      Благодарим за ваш отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Достоинства:
    Посещали клинику 30.11.2020 г.
    У собаки (метис, английский кокер-спанель) отказали задние лапки, нам посетовали обратиться к хирургу в клинику «ВотВЕТе» на ул. Капустина, 16Б. Записались к хирургу — Саламатин Евгений Анатольевич, приехали к назначенному времени, время приема немного сместилось, из-за того, что доктор проводил срочную операцию. Приняли спустя 40 минут, но мы не расстроились, потому что понимаем важность операции для другой собачки. Евгений Анатольевич осмотрел собаку, проверил чувствительность лап, объяснил что с ней случилось, подробно рассказал все возможные пути решения этой проблемы, лечение довольно дорогостоящее (сдать анализы, чтобы проверить выдержит ли он наркоз, затем сделать КТ и потом проведение операции), никакого навязывания со стороны доктора не было, сказал «как надумаете, решитесь мы вас ждем», так же объяснил что собачки живут и в таком состоянии, просто им нужен особый уход. Впечатление от клиники и доктора самое наилучшее! Если хотите получить грамотную помощь и вылечить питомца, то смело обращайтесь в эту клинику.
    • Добрый день, Наталья.
      Примите нашу благодарность за ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья вам и вашему любимцу, ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Достоинства:
    Я безгранично благодарна вашей клинике. Отдельное сердечное спасибо Саламатину Евгению Анатольевичу!!!!
    В Новый год с 2018 на 2019 он диагностировал и прооперировал печеночный шунт моему 4-х месячному йорку Шелтону. Я безгранично благодарна Евгению Анатольевичу, Елене Геннадьевне за легкий наркоз и доктору Павлу за присмотр и отчёт в фото, для успокоения души.
    Недостатки:
    Да нет их
    Комментарий:
    Щенок после каждого приема пищи мучался от судорог и эпилептических припадков. Страшно и больно было смотреть. Я много куда его возила, и на УЗИ на Вятскую (там и посоветовали Е.А.), и в клинику Амиго, и ночью на капельницы в Айболит.
    Если кому-то (прочитала отзывы выше)и показалось, что персонал бесчеловечен, то это только и говорит об профессионализме, без сюсюканий и эмоций посмотрели, поставили диагноз. Без сомнений доверилась, о чем ни разу не пожалела. Операция прошла успешно, наркоз отошел быстро (мне уже в тот день доктор Паша прислал видео собакена, что от наркоза отошел быстро и уже все позади).
    Прошло полтора года и последний эпилептический приступ был в конце января 2019 года.
    • Здравствуйте. У нас сегодня подтвердили на КТ такой же диагноз.
      Боюсь за него ужасно!
      Как сейчас чувствует себя Ваша собачка?
    • Я смотрю в этой клиннике популярностью пользуется у малышей находить Несвоиственные им болезни, хорошо хоть прооперировали без печальных последствий, ветеринар это человек, который в первую очередь думает о животном, а в вашей клиннике о них думают в последнюю очередь, если вообще думают
  • 1,0
    Недостатки:
    Первый приём прошёл хорошо, оборудование отличное, доктор уделила нам очень много внимания. Взяли анализы. На этом восхищение закончилось. При повторном приеме заставили прождать 2 часа, зная что с нашим биглем много проблем и в 21.00 наш доктор демонстративно развернулась и ушла у нас на глазах, в приеме отказали. анализы на гистологию ждём больше 2-х недель и по моему не дождёмся. Снова ищем новую клинику, где работают более отзывчивые ветеринары. Не рекомендую.
    Дата оказания услуги:
    11.09.2020
    Описание специалиста:
    Савицкая
  • 1,0
    Достоинства:
    Мне не понравилось ничего, оборудование, да есть к счастью в его качестве убедится не пришлось
    Недостатки:
    Моего щенка чуть не убили, выставив счет за один день на 4600 и сказав что нужно еще 12 на КТ и анализы крови, предполагаемый диагноз у 2 месячного щенка был эпилепсия, малыша я в обед забрала очень вялого, мне это объяснили тем что у него были приступы всю ночь, далее по выписке следует что кололи ему наркоз, приступы не пытались лечить или хотя бы блокировать, почитав отзывы увидела крайности, очень хорошие(предпологаю что они оставленны персоналом и из знакомыми) и крайне отрицательные, к которым присоединяюсь, благодарить клиннику Вответе не за что, персонал не квалифицированный либо же нарочно ставят диагноз требующий дорогостоящих обследований и в идеале операции, своего щенка я спасла, забрав его из этой клинники
    • Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике. Просим вас связаться с нами, если имеются вопросы по проведенному лечению или нарекания к качеству оказанной помощи, подробно ответим по всем интересующим вас моментам. Желаем здоровья вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
      • Меня не устроило что кололи наркозом, без моего ведома сказав что этот препарат блокирует рвоту и спазмы, сделали УЗИ без моего ведома, поставив перед фактом, вам нужно заплатить, а еще я собственно лично оставила свою(непривитую собаку) в отдельных клетке, в отдельном кабинете, утром я забрала его из общего стационара, у меня все зафиксированно на камеру и надейтесь что мой малыш у вас ничего не подцепил иначе я буду обращаться в суд, с требованием закрыть ваше заведение… Приду к вам на днях
        • Мария, тоже столкнулись с неприятной ситуацией в этой клинике. Скажите, удалось Вам разрешить вопрос?
  • 5,0
    Достоинства:
    Были в клинике с щенком по поводу перелома лапы. Доктор отличный все объяснил, сделали рентген. Второй раз ходили проверить как зажило. Будем посещать только эту клинику теперь. Надеюсь можно будет сдесь решить проблему кострации декаративного клолика.
    • Виктория, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ВотВЕТе.
  • 5,0
    Мы посетили клинику уже 2 раза. Крайний раз были на УЗИ коту. Врач, хороший, не помню имени, принимала женщина. Она все разъяснила и ответила на интересующие вопросы. Она хорошо отнеслась к питомцу. УЗИ провели тщательно, коту помазали животик. Результаты выдали сразу же. Оборудование новое. Доктор дала рекомендации по питанию и уходу. В клинике хорошие условия. Мне все понравилось.
    • Добрый день, Анна. Огромное спасибо за обратную связь! Рады, что во время приема вами были получены исчерпывающие ответы от доктора по всем интересующим вопросам. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Клинику ВотВЕТе посещаем не очень часто, раз в год примерно, по мере того, как появляются проблемы у собаки. Клинику нам посоветовали, знакомые рассказали, что в клинике хороший аппарат УЗИ, рентген, имеется КТ и также рассказали, что в клинике работает хороший ортопед Саламатин. У собаки были проблемы с лапками, вот мы и обратились. Я оставляла животное в клинике для КТ, исследование делали под наркозом, оставила в 10 утра, забрала в 4 часа дня. Приём с врачом длился минут 15. Врач поставил диа
    • Добрый день, Марина.
      Спасибо большое за такие добрые слова! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Клиника находится рядом с домом и она единственная в округе, которая работает до 10 вечера, случилась экстренная ситуация, кролик сломал лапку и нужна была срочная медицинская помощь. Здесь уютно и приятно, везде чисто и аккуратно, все были в масках. Понравилась девушка ветеринар, внимательно посмотрела со всех сторон, оценила состояние животного, сделала рентген, его держали со всех сторон, к счастью, у кролика был только ушиб, поэтому назначили обезболивающие и успокаивающие препараты. Доктор
    • Яна, здравствуйте. Большое спасибо за ваши добрые слова! Благодарим за обращение в клинику и за то, что дали возможность помочь вашему любимцу. Рады, что были полезны вам. Желаем здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 1,0
    меня записали на МРТ и сказали, все остальное на приеме. На приеме врач сказал, что нужно будет делать рентген под наркозом, когда я переспросила может все таки мрт или кт? МРТ у них нет, по кт не видно проблемы рявкнул врач. На наши анализы и назначения даже не посмотрел. Дали мне подписать документы где написано в случае кровопотери я обязана буду предоставить донора, в случае летального исхода оплатить 100% стоимость услуги и вообще я проинформирована о возможном летальном исходе.
    После укола
    • Добрый день, Ирина. Спасибо за вашу обратную связь. Искренне жаль, что вы остались недовольны приемом. Данная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли уточнить все детали и разобрались со сложившейся ситуацией. Надеемся, что ваш питомец пошел на поправку. С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.
  • 5,0
    Некомпетентны, непрофессиональны, угробили мою собаку! Элементарно не взяли анализы. Потеряла молодую здоровую любимую собаку за кучу денег!!! Уговорили на ненужную операцию, в итоге занесли инфекцию, 3 недели лечили разными антибиотиками, которые не подходили в данном случае, в итоге отказали почки Не советую обращаться в эту клинику!!! Нет слов..... как меня раскрутили..... хоть бы жива осталась наша любимая собака! Готовы были на все!
    • Примерно тоже самое произошло, только я на следующий день свою собаку забрала, чем спасла, клинника ужасная, лечить не пытаются, только деньги просят, нанося вред питомцам