ветеринарная клиника: ветеринарная ортопедия

Рейтинг:
172 оценки

Ветеринарная ортопедия - направление медицины, изучающее методы диагностики и лечения патологий опорно-двигательного аппарата у животных, возникших в результате полученных травм или врожденных дефектов. Терапия бывает оперативной и консервативной. В первом случае применяется хирургическое вмешательство, во втором - применяются физиотерапевтические процедуры, лечебная физкультура, лекарственные средства и т. п.

Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Анестезия для животных
Ветеринарная герпетология
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Гостиница для животных
Груминг
Кесарево сечение у животных
Лечение грызунов
Получение ветеринарного паспорта
Ритуальные услуги для животных
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дегельминтизация животных

Отзывы

  • Достоинства:
    Нет
    Комментарий:
    Вчера мы похоронили нашего члена семьи,любимую девочку Йоркширского терьера,которой было 5 месяцев,пробыла она в клинике с 22.08.25,за это время ей брали анализы не один раз,делали УЗИ,КТ, и поставили диагноз портосистемный печеночный шунт,сказали что нужна операция,мы на нее согласились,ее назначали на 29.08.25 до этого времени она пробыла в клинике,ее продолжали капать и готовить к операции(брали анализы,делали ЭКГ)сказали что нужна консультация анастезиолога и нужно приехать,так как мы находимся за 140 км до клиники,меня проконсультировали по телефону,за что взяли 1000₽,и одни сутки нахождения собачки в стационаре стоят 6500₽ плюсом естественно все анализы и так далее,врач объяснила какие могут быть проблемы во время операции,в общем мы согласились и приехали через несколько дней повидаться с собакой,у них на секундочку так просто не попасть к питомцу на встречу,нужно заранее записаться и то после 15:00 только,мне дали буквально 10 мин с ней увидеться и потащили подписывать согласия,после чего было сказано,что нужно внести предоплату за операцию 60000₽,это было 26.08.25 и нужно ее внести обязательно до дня операции,28.08.25 я приехала в клинику,для внесения денег и увидеться с собакой,но меня к ней не пустили,так как время видите ли было около 10 утра,а посещения у них с 15 часов,даже после моих уговоров и объяснений о том,что у меня ребёнок в машине на костылях после операции на ноге,и мы не можем сидеть и ждать так долго,все равно не пошли на уступки!!!!!предоплату я внесла и мы уехали домой,на следующий день 29.08.25 мы ждали звонка с клиники,так как врач нам обещал позвонить как только собаку заберут на операцию,потому что время назначено не было,у них видите ли очень плотный график и хирург Соломатин (в последствии мы выяснили,что у него образование ветеринарный ФЕЛЬДШЕР),как будет время,тогда и возьмет ее оперировать,звонка не было до 15:30,я не выдержала и сама позвонила,и как оказалось ей уже 1,5 часа назад операцию сделали и опять таки меня не уведомили об этом,хотя обещания были не только перед операцией позвонить,но и после нее!!!Мне сказали,что операция прошла штатно и она отходит от наркоза,далее я позвонила около семи часов вечера,так же услышала,что она с наркоза вышла и находится в сознании,немного поела с рук. На следующий день в субботу,так же при созвоне мне сказали что все нормально,она сама кушала с аппетитом и наверно в понедельник мы поедем домой. В воскресенье утром снова сказали,что все в порядке,а около 12 часов дня позвонила врач и говорит,что у нее развилась анемия и что они сейчас ей сделают переливание крови,что у них и донор подходящий имеется,мы естественно согласились,так же врач сказала что нам нужно оплатить 15400₽,и когда я спросила,можем ли мы оплатить эти деньги,когда приедем ее забирать,она сказала нет,нужно сейчас перевести на счет клиники,в тот момент у меня уже возникли какие-то сомнения,но деньги я перевела,подождала до 19 часов мне никто не позвонил,я начала звонить в клинику,но трубку они не брали,звонила раз 20 с разных номеров,около 20:30 трубку поднял парень и сказал,что со стационаром соединяют только до 20:00,после того как я возмутилась и сказала что звоню им с 19 часов,он мне ответил,что не врач и передаст врачу,что б мне перезвонили,звонок от них поступил в 23:00 этот же парень начал говорить,что они кака раз занимались с моей собакой и что после переливания крови у нее началась анафилактическая реакция и такое бывает,собака в очень тяжелом состоянии и он не знает доживет ли она до утра,сказать,что я была в шоке ничего не сказать,затем он же мне позвонил в 00:40 и сказал что у нее была клиническая смерть,но им удалось ее реанимировать,и пока она сама дышит и в сознании,но состояние стабильно тяжелое,далее в 6 утра мне пришло смс о том что мне звонили из клиники,я перезвонила и услышала от того же парня,что моя собака умерла,что ей снова стало хуже,они опять ей делали переливание крови и реанимационные действия,но спасти ее не удалось,и при всем этом я повторюсь,что этот же парень при первом звонке,сказал что он не Врач!!!!Когда мы приехали ее забирать,я вообще была не в состоянии,нам сказали подождать,затем вышла девушка и позвала нас,до этого я ее видела там уже,но она тоже не является врачем,а врач к нам так и не вышла,никто нам ничего так и не объяснять не стал,и девушка эта сразу так же молча развернулась и ушла,всем в этой клинике наплевать,мы взяли собаку,и пошли к машине,что б было понимание,я была в истерике,в прямом смысле этого слова,я чуть ли не теряла сознание,когда мы дошли до машины,у меня позвонил телефон,это был звонок с ресепшена,девушка милым голосом сказала,вы извините,но вам нужно вернуться и оплатить задолженность,я спрашиваю какую ведь вчера я только вам перевела 15400₽,мы вернулись в клинику,мне дают чек на 11100₽ за 1.09.25,в ответ я задаю вопрос о каких деньгах идет речь,если сегодня 1 е число и собаку вы отдали мне мертвой,она ночью уже умерла,а вы требуете еще и денег за это??????!!!!!Вобщем платить больше мы естественно ничего не стали,и наши слова о том что мы в клинике за неделю на секундочку оставили без копеек 150000₽ никого не волнуют и что обещания о том что собака будет скоро с нами здоровая не выполнены,всем наплевать!Получается что собаку просто угробили эти нелюди,которые думают только о деньгах,им наплевать на чувства людей и животных.Как мы поняли,причиной ее смерти была либо неправильно сделанная операция,констриктор который установили на шунт,был неправильно установлен и слишком сильно пережал вену,либо переливание неподходящей крови,это уже неважно,собаку нам не вернуть,дети и мы больше суток в истерике,это боль которую не передать словами и пережить сложно….Мы повелись на то что это единственная клиника у нас в Ростовской области в которой есть нужное оборудование(КТ и МРТ) а то что врачи работают некомпетентные мы к сожалению узнали слишком поздно….Люди бегите оттуда,там на первом месте деньги,а не ваши любимые питомцы……
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Хуже врачей я ещё не встречала! Сегодня, 10.04.2023 года, наш котик выпал из окна, мы прибежали в ближайшую клинику с котом, к сожалению это оказалась Вответе… кота осмотрели, сделали УЗИ, нашим врачом была Богданова… она ощупала кота, сказала что нужно оставить в стационаре, чтобы они наблюдали, а так же, чтобы сделали рентген челюсти и грудной клетки, что было совершенно ни к чему, так как с челюстью все было порядке и с грудной клеткой тоже… но зато она пропустила, что у кота рана на задней лапе и как оказалось в последствии перелом бедра со смещением, компетентный врач просто не могла бы такое упустить… мы отказались от стационара, сказали, что будем внимательно наблюдать за котом дома, потому что он был в жутком стрессе… после чего Богданова стала разговаривать с презрением, пыталась навялить абсолютно ненужные процедуры, лишь бы выкачать деньги… Приехали домой, обнаружили рану, увидели, что кот не может наступать на заднюю лапу и заваливается, но подумали, что это рассечение мягких тканей и ушиб, врач же его прощупал и ни о каких переломах и речи не было! В итоге мы опять вернулись в клинику через 3 часа, потому что кот стал сильно дрожать от боли и у него кровоточила рана… пришли, нас заставили ждать целый час в очереди, хотя приходили с легкими пациентами типа сделать прививку и все в таком духе… ну да ладно, мы дождались, та же врач ещё раз осмотрела кота и сказала, что теперь проявился перелом ‍ ️ будто утром его не было вовсе… я начала задавать вопросы, почему она не заметила утром ни рану, ни перелом, она стала в повышенном тоне мне говорить какую-то ерунду, которая выглядела как абсурдные оправдания! Мы попросили тогда сделать нам рентген и чтобы хирург проконсультировал, на что последовал ответ, что у них запись и ждать нужно будет не меньше часа… то есть если нужна экстренная помощь, то это явно не в эту клинику! Мы развернулись и уехали в другую вет клинику, где кота очень тщательно осмотрели, сделали Рентген, общение, что с хозяевами, что с котом было на высшем уровне! Оказалось, что у кота очень серьезный перелом со смещением, сказали, что такое не заметить ну просто невозможно… необходима операция, записали тут же нас к ортопеду на следующий день, так как действовать нужно было быстро! Я позвонила в Вответе, чтобы рассказать администратору ситуацию и указать на то, что у них просто никчемный врач! Меня не хотели слушать, все время администратор говорила одновременно со мной и рассказывала, что в карточке врач утром описала, что у кота может быть перелом челюсти, конечностей, позвоночника, таза, короче просто перечислили все возможные повреждения, таким образом обезопасив себя! Я об этом пыталась сказать администратору, но она просто не давала вставить слово, мне пришлось повысить голос, после чего она сказала, что с ней в таком тоне не нужно разговаривать, я попросила, чтобы их руководство связалось со мной, на что последовал опять ответ о том, что со мной больше разговаривать не намерены и положили трубку! Ужаснее обращения к животным и в целом к своим клиентам, я не видела нигде!!! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ЖИВОТНЫМИ И НЕ ПРИВОДИТЕ ИХ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
    • Добрый день, Лера.
      Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ВотВЕТе на улице Капустина.